SWEN Praxis bietet Ihrer Praxis die Sicherheit eines kompetenten Supports und einer raschen Problemlösung in allen Systembereichen – und somit den großen Vorteil für alle IT-Angelegenheiten, nur einen Ansprechpartner zu haben.
Die IT ist für Ihre Praxis ein kritischer Erfolgsfaktor, der die wichtigsten Prozesse unterstützt. Die Anforderungen an die Verfügbarkeit der Systeme steigt ständig. Um die Zufriedenheit Ihrer Patienten zu gewährleisten, sehen wir es als unsere zentrale Aufgabe für alle Lösungen einen verlässlichen Support und kompetenten Service bereitzustellen.
Mit SWEN Praxis wird ein All-In-One-Service als „Rundum-Sorglos-Paket“ geboten, das beinhaltet den technischen Support als auch Störungsbehebung von allen von uns gelieferten Hardware und Systemsoftware.
Regelmäßiges Service erspart viel Ärger
Durch regelmäßiges Service und Überprüfung Ihrer Clients bzw. Ihrer Infrastruktur werden mögliche Fehler frühzeitig beseitigt und mögliche Ursachen für Ausfälle schon im Keim erstickt. Dadurch verkürzt sich die Ausfallszeit Ihrer IT-Systeme und zugleich wird die Lebensdauer der Geräte erhöht.
Hersteller- und Windows-Updates
Mit unserem SWEN Arzt überprüfen wir nicht nur Ihre aktuelle Windows-Installation auf möglich Fehler im Hintergrund. Wir sorgen auch dafür, dass die aktuellsten Hersteller- und Windows-Updates eingespielt werden und stellen so sicher, dass die Hardware immer mit den bestmöglichen Treibern für den laufenden Betrieb ausgestattet ist. Das vermeidet diverse Kompatibilitätsprobleme und schließt alle bisher bekannte Sicherheitslücken auf Ihren Systemen. Damit können diese von Schadsoftware und sonstigen Cyber-Attacken nicht ausgenutzt werden.
Wir kontrollieren Ihre Hardware
Defekte Hardware erkennt man in der Regel erst, wenn es zu spät ist. Durch unsere automatisierte Prüfroutinen checken wir Ihre Festplatten und Arbeitsspeicher auf Ihre Funktionalität, um unvorhergesehene Ausfälle frühzeitig erkennen zu können. Damit vermeiden wir Datenverlust und Schäden an Ihren Systemen.
Sicherheit geht vor
IT-Sicherheit sollte heutzutage an erster Stelle stehen. Unbemerkt könnten sich sonst fremde Personen Zugriff auf Ihr Netzwerke und Systeme erlangen und damit Zugriff auf Ihre sensiblen Patientendaten zu haben. Mit SWEN Arzt stellen wir sicher, dass die aktuelles Anti-Virus-Updates auf Ihren Systemen installiert wurde. Außerdem überprüfen wir Ihre Infrastruktur auf mögliche Bedrohungen und leiten alle weiteren notwendigen Schritte ein.
SWEN Praxis beinhaltet:
- Hersteller- und Windows-Update
- Diagnose der vorhandenen Hardware auf Fehler
- Virenschutzprüfung
- Bereinigung der Festplatte von nicht mehr benötigten Daten
- Prüfung der Systeme auf aufgetretene Fehler
SWEN Praxis ist ein Service von ICTE