Herzlich willkommen bei ICTE, Ihrem Experten für Managed IT Services in der Obersteiermark.

Wir verstehen die einzigartigen Herausforderungen, denen sich Gemeinden und kommunale Organisationen gegenübersehen, und bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen, die Sicherheit, Effizienz und Compliance gewährleisten.

Unser Service umfasst unter anderem

Miete des PC-Arbeitsplatz

  • Komplette Bereitstellung: Wir stellen nicht nur die Hardware bereit, sondern kümmern uns auch um die gesamte Einrichtung und Konfiguration des Arbeitsplatzes.
  • Wartung und Support: Regelmäßige Wartung und sofortige Unterstützung bei technischen Problemen, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeitsplätze stets funktionsfähig sind.
  • Hardware-Inklusion: Umfasst die neuesten und effizientesten PC-Modelle, die speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Gemeinde zugeschnitten sind.
  • Software-Lizenzmanagement: Wir verwalten alle erforderlichen Software-Lizenzen, stellen sicher, dass Sie immer die neuesten Versionen nutzen und Compliance-Standards einhalten.
  • Regelmäßige Updates: Automatisierte Software- und Sicherheitsupdates, um Systeme aktuell und sicher zu halten.

Managed Client

Der “Managed Client” von SWEN Gemeinde ist ein Rundum-Sorglos-Paket für die Verwaltung Ihrer Endgeräte. Dieser Service umfasst alles von regelmäßigen Software-Updates, die Ihre Systeme auf dem neuesten Stand halten, bis hin zum effizienten Patch-Management, das Sicherheitslücken schnell schließt. Zusätzlich sorgt unsere kontinuierliche Performance-Überwachung dafür, dass Ihre Endgeräte stets optimal funktionieren, was Ihnen eine zuverlässige und störungsfreie Arbeitsumgebung garantiert.

  • Wartung und Support: Regelmäßige Wartung und sofortige Unterstützung bei technischen Problemen, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeitsplätze stets funktionsfähig sind.
  • Software-Lizenzmanagement: Wir verwalten alle erforderlichen Software-Lizenzen, stellen sicher, dass Sie immer die neuesten Versionen nutzen und Compliance-Standards einhalten.
  • Regelmäßige Updates: Automatisierte Software- und Sicherheitsupdates, um Systeme aktuell und sicher zu halten.



Managed Server

Der Managed Server-Service von SWEN Gemeinde bietet eine umfassende und zuverlässige Wartung sowie ein effektives Management Ihrer Serverinfrastruktur, um eine maximale Verfügbarkeit und robuste Datensicherheit zu gewährleisten. Unsere Experten übernehmen die kontinuierliche Überwachung und Wartung Ihrer Server, garantieren somit eine hohe Systemstabilität und verhindern Ausfallzeiten. Zugleich legen wir großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten, indem wir fortschrittliche Schutzmaßnahmen implementieren, um Ihre sensiblen Informationen vor Bedrohungen und unbefugtem Zugriff zu schützen. Mit diesem Service sorgen wir dafür, dass Ihre Server stets leistungsstark, sicher und verfügbar bleiben.

  • Wartung und Support: Regelmäßige Wartung und sofortige Unterstützung bei technischen Problemen, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeitsplätze stets funktionsfähig sind.
  • Software-Lizenzmanagement: Wir verwalten alle erforderlichen Software-Lizenzen, stellen sicher, dass Sie immer die neuesten Versionen nutzen und Compliance-Standards einhalten.
  • Regelmäßige Updates: Automatisierte Software- und Sicherheitsupdates, um Systeme aktuell und sicher zu halten.


Manage LAN

Der Managed LAN-Service von SWEN Gemeinde umfasst die sorgfältige Verwaltung und Optimierung Ihres lokalen Netzwerks, um eine stabile und schnelle Netzwerkleistung zu gewährleisten. Wir konzentrieren uns darauf, Ihr Netzwerk effizient zu gestalten und anzupassen, sodass es den spezifischen Anforderungen Ihrer Gemeindeverwaltung entspricht. Durch regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen sorgen wir für eine konstant hohe Netzwerkgeschwindigkeit und Zuverlässigkeit. Dies gewährleistet, dass Ihre kommunalen Dienste reibungslos und effizient funktionieren, unterstützt durch ein leistungsfähiges und stets verfügbares Netzwerk.

Manage WLAN

Der Managed WLAN-Service von SWEN Gemeinde bietet die Implementierung und Wartung eines sicheren und effizienten WLAN-Netzwerks, das speziell auf die Bedürfnisse kommunaler Organisationen zugeschnitten ist. Unser Ziel ist es, ein robustes und zuverlässiges drahtloses Netzwerk zu schaffen, das eine nahtlose Konnektivität für eine Vielzahl von Geräten und Nutzern gewährleistet. Wir kümmern uns um alle Aspekte des WLAN-Netzwerks, von der initialen Einrichtung bis hin zur fortlaufenden Wartung, und stellen sicher, dass es stets optimal funktioniert. Unsere Lösungen bieten nicht nur eine hohe Leistung und Stabilität, sondern legen auch großen Wert auf die Sicherheit, um Ihre Daten und die Ihrer Nutzer zu schützen. Mit unserem Managed WLAN-Service sorgen wir dafür, dass Ihre kommunalen Einrichtungen und Mitarbeiter jederzeit und überall auf ein sicheres und leistungsstarkes WLAN-Netzwerk zugreifen können.

Managed Security Services

Der Managed Security Services von SWEN Gemeinde umfasst fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen wie ein Security Operations Center (SOC) und Endpoint Detection and Response (EDR), um eine proaktive Überwachung und schnelle Reaktion auf Sicherheitsbedrohungen zu gewährleisten. Unser SOC ist das Nervenzentrum Ihrer Sicherheitsinfrastruktur, das rund um die Uhr arbeitet, um potenzielle Bedrohungen zu identifizieren und abzuwehren. EDR ergänzt dies, indem es Endgeräte überwacht und sofort reagiert, falls Anomalien oder verdächtige Aktivitäten erkannt werden. Diese Kombination aus SOC und EDR ermöglicht es uns, eine umfassende Sicherheitsüberwachung anzubieten, die nicht nur aktuelle Bedrohungen abwehrt, sondern auch zukünftige Risiken minimiert. Durch die Implementierung unserer Managed Security Services stellen wir sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur stets geschützt ist, sodass Sie sich auf die Kernaktivitäten Ihrer Gemeinde konzentrieren können.

Microsoft 365

Der Microsoft 365-Service von SWEN Gemeinde umfasst die professionelle Bereitstellung und Verwaltung von Microsoft 365-Anwendungen, speziell ausgerichtet auf die Anforderungen kommunaler Organisationen. Unser Team kümmert sich um die nahtlose Integration und das effiziente Management aller Microsoft 365-Tools, um eine optimale Nutzung und Produktivität zu gewährleisten. Zusätzlich beinhaltet unser Service regelmäßige Backups und Advanced Threat Protection, um Ihre Daten sicher und geschützt zu halten. Mit dieser umfassenden Betreuung sorgen wir dafür, dass Sie von allen Vorteilen von Microsoft 365 profitieren können, einschließlich verbesserter Zusammenarbeit, Kommunikation und Datensicherheit, ohne sich um technische Details oder Sicherheitsrisiken kümmern zu müssen.

weitere Cloud Services

Der Service “Weitere Cloud-Services” von SWEN Gemeinde bietet flexible und maßgeschneiderte Cloud-Lösungen, die perfekt auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Gemeinde abgestimmt sind. Unser Ziel ist es, Ihnen skalierbare Ressourcen bereitzustellen, die mit dem Wachstum und den sich ändernden Bedürfnissen Ihrer kommunalen Organisation mitwachsen können. Wir legen großen Wert darauf, dass der Zugriff auf Ihre Daten jederzeit sicher und unkompliziert ist, und gewährleisten durch fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen den Schutz Ihrer sensiblen Informationen. Mit unseren Cloud-Services bieten wir Ihnen die Flexibilität, Effizienz und Sicherheit, die Sie benötigen, um Ihre kommunalen Dienste effektiv und zuverlässig zu verwalten.

Häufige Fragen

Wie gewährleistet SWEN Gemeinde die Datensicherheit in unseren Systemen?

Wir implementieren fortschrittliche Sicherheitsprotokolle und sorgen für kontinuierliche Überwachung, um Ihre Daten zu schützen und Compliance-Standards einzuhalten.Wir implementieren fortschrittliche Sicherheitsprotokolle und sorgen für kontinuierliche Überwachung, um Ihre Daten zu schützen und Compliance-Standards einzuhalten.

Können wir die Services entsprechend unserem Budget skalieren?

Ja, unsere Pakete sind flexibel gestaltet, sodass Sie Services nach Bedarf hinzufügen oder entfernen können.

Bietet SWEN Gemeinde Unterstützung bei technischen Problemen?

Sicher, unser dediziertes Support-Team steht Ihnen für technische Unterstützung und Beratung zur Verfügung.

Wie hilft SWEN Gemeinde dabei, die NIS2-Anforderungen zu erfüllen?

Wir bieten umfassende IT-Sicherheits- und Datenschutzlösungen, die den Anforderungen der NIS2-Richtlinie entsprechen.

Ist es möglich, eine individuelle Lösung für unsere spezifischen Bedürfnisse zu erhalten?

Absolut, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Gemeinde zugeschnitten sind.

Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen können Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren und die Sicherheit Ihrer IT in vertrauenswürdige Hände legen.

Vereinbaren Sie noch heute einen unverbindlichen Termin, um mehr über unser Angebot für Gemeinden zu erfahren. Unser Team freut sich darauf, Ihnen die passende Lösung für Ihre IT-Bedürfnisse vorzustellen.

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